Рассказываем, как небольшая компания-разработчик продвигала игру Alien Invasion и вышла на рентабельность рекламных вложений 200%.
Multicast Games — это небольшая группа разработчиков мобильных игр со штаб-квартирой на Кипре. Компания продаёт казуальные и мидкорные игры на международном рынке, например RPG-игру Alien Invasion. Приложение доступно для пользователей iOS и Android. География игры: США, Германия, Япония и Корея. Половину от всего объёма монетизации приложения составляют покупки в приложении, вторую половину — реклама.
Небольшим компаниям важно знать, на что уходит каждый рубль из бюджета. Для них ошибки — непозволительная роскошь.
«Раньше мы тратили на привлечение пользователей больше, чем нужно. Однажды я спросил UA-менеджеров, почему расходы на Facebook увеличились на 10 000 долларов. Они понятия не имели. Если несколькими платформами, например Unity и ironSource, управляет один человек, ему приходится очень много работать. Обычно в этом случае компании нанимают дополнительных UA-менеджеров, а не выстраивают стабильную систему работы.»
Вячеслав Кривсунов,
Генеральный директор Multicast Games
Команда Multicast Games не хотела идти стандартным путём и стремилась найти самый экономически выгодный вариант. Перед ней стояла цель обеспечивать данными UA-менеджеров в реальном времени без больших затрат на этот процесс.
UA-менеджеры Multicast Games работают круглосуточно, чтобы не пропустить ни одного изменения в показателях эффективности рекламных кампаний. Поэтому они нуждались в мобильном приложении для аналитики, чтобы в реальном времени следить за расходом средств на каждый канал привлечения пользователей. У них уже был партнёр по трекингу трафика (MMP), который помогал отслеживать атрибуцию, но данные об установках поступали с задержкой. Поэтому решили привязать своего MMP к AppMetrica, чтобы видеть все данные в реальном времени.
«Мы в любой момент можем узнать, сколько тратим, где бы ни находились. И для этого нужен только телефон. У нас гибкий график работы, поэтому иногда мы проверяем данные во время общения с друзьями или перед сном прямо в мобильном приложении AppMetrica.»
Вячеслав Кривсунов,
Генеральный директор Multicast Games
С помощью AppMetrica специалисты смотрят отчёты по всем каналам трафика, включая Unity, IS, Х (Twitter) и Reddit в любой момент из любого места.
Отчёт User Acquisition позволяет в реальном времени следить за установками*
* Список поддерживаемых каналов привлечения пользователей смотрите по ссылке.
Помимо работы с отчётом о привлечении пользователей, для более глубокого анализа данных специалисты Multicast Games использовали продуктовые отчёты AppMetrica, в том числе воронки. Они помогали сегментировать пользователей по уровням игры и оперативно находить узкие места.
Воронка, с помощью которой Multicast Games сегментируют пользователей по уровням игры
Представим, что UA-менеджер задал слишком большой дневной бюджет или поставил очень низкие цели. Чем быстрее вы это заметите, тем быстрее исправите. В AppMetrica данные Multicast Games обновлялись быстрее, чем в любых других трекерах мобильной атрибуции или аналитических платформах для приложений. Благодаря этому компания ежедневно экономила бюджет.
«Мы видели данные об установках раньше, чем рекламные сети списывали за них деньги. Чаще всего это происходило с Unity. Я узнавал о том, что мы потратили 500 долларов в Unity, из отчёта AppMetrica о привлечении пользователей, где отражался скачок установок. Обычно это происходило задолго до того, как я получал уведомление от Unity.»
Вячеслав Кривсунов,
Генеральный директор Multicast Games
Разработчик также использовал AppMetrica для атрибуции органического трафика из Google Play. Если происходил скачок трафика, команда Multicast Games понимала, что приложение появилось в рейтингах. Благодаря этому удалось увеличить трафик и количество органических загрузок.
«Решение AppMetrica помогло нам дифференцировать органический трафик из Google Play и других источников, например Google Ads. Мы сразу понимали, что приложение попало в рекомендации. По скачку в отчёте AppMetrica о привлечении пользователей можно было даже узнать, в какой стране это произошло. В таких случаях мы увеличивали трафик в том регионе, чтобы подняться в рейтинге и повысить количество органических загрузок.»
Вячеслав Кривсунов,
Генеральный директор Multicast Games
С помощью AppMetrica команда Multicast Games смогла в реальном времени отслеживать расходы на привлечение трафика и менять приоритетные направления, не нанимая дополнительных UA-менеджеров.
Благодаря этому компания стала тратить более 1 миллиона долларов в год при рентабельности рекламных вложений в игру Alien Invasion в 200%. В результате разработчик удачно продал игру и получил дополнительный доход.