付费工具
在注册 AppMetrica 账户时，您会自动获得 免费计划。 如果想使用付费工具，请切换到自定义或专业计划。
只有拥有组织编辑权限的员工才能激活付费计划。
要激活付费计划：
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在页面顶部点击 转到组织。 如果你没有看到这个按钮，说明你没有足够的权限。
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转到付款和计划。
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在页面底部填写您的银行信息。 这些详情将用于开票，我们在收到您的付款后会在记录中指定您输入的付款人。
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请阅读协议并勾选我同意协议中的相关条款。
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点击您想要激活的计划（自定义 或 Pro）描述下面的 设置 以继续配置计划。
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“计划设置”页面会打开，包含选项计算器功能。 选择您需要的工具并根据需要调整限制。 每次您修改一行，其状态就会更新。 在页面底部可以看到所有选定服务的总费用。
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点击继续购买按钮。 会弹出“应用计划变更”窗口，其中列出您选中的所有工具。
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再次检查您的设置。 如果一切正确，请点击激活计划并充值余额。
您的付费工具已激活，准备使用。 第一张发票必须在五天内付清。 生成支付发票并将其传给财务部门。
AppMetrica 付费服务采用预付方式提供。 您需要始终保持账户余额为正。 每天为当天提供的服务会收取费用。
支付
在您激活付费计划后，我们的系统会建议您为账户充值，金额足以支撑一个月。 需要时您可以调整这个数额。
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在充值余额窗口中，检查指定的金额，然后点击去支付。
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这会打开您的 Yandex 余额账户。 选择支付方式 — 卡片 或 发票。
Card发票点击 付款。
点击创建账单。 下载发票并将其提交给会计部门进行支付。
当银行处理完您的支付后，资金将出现在您的账户余额中。 要查看余额，请选择 To organization → Payment and plan。
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如果在五天内没有为账户充值，您的付费服务将被暂停，账户将切换回免费计划。 清空余额后，您将能恢复对付费服务的访问。
充值余额
要充值余额，请选择 到组织 → 支付和计划。
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点击添加。
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请指定金额。
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点击 前往支付。
这将打开您的 Yandex 余额账户。 生成并支付您的账单。
关闭文档
每月 Yandex 会为付费服务出具结束文件。 这些文档的日期是当前月的最后一天，但它们是在下个月初创建并发送的。 例如，五月的结束文档日期为5月31日，但会在六月初生成并发送。
每个关闭文档包包含：
- 服务执行证明。
- 一张发票。
文档中指定的金额是当月实际提供的服务费用，而不是当月添加到账户余额的金额。 例如，如果您向账户添加 100,000 元，但提供的服务费用为 30,000 元，那么结算文件中显示的金额就是 30,000 元。 此金额从您的余额中扣除，未来可用余额为 70,000 元。
您可以收到您的结束文件：
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在纸上。 在这种情况下，您账户中指定的电子邮箱会收到您文件的扫描副本，而原件会邮寄到您账户中指定的公司邮政地址。
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通过您的电子文档管理系统（EDM）。
故障排查
我无法生成发票，因为没有访问Yandex Balance的权限
通常，拥有对 组织 部分的编辑权限的用户可以生成发票并使用 Yandex 余额。
如果您可以编辑组织的数据，但无法生成发票或访问 Yandex 余额，则可能您的用户名已被其他客户注册（例如，在其他 Yandex 服务中）。 要么联系Yandex Balance支持团队，要么创建一个新用户名，赋予它组织编辑权限，然后使用这个用户名来管理账户。
如果您没有找到所需答案，可以通过反馈表单提交您的问题。 请尽可能详细地描述问题。 如果可能，请附上截图。