Лимитируются только кастомные события, то есть те, для которых вы сами определили название и отправили их через SDK или Post API. Событие с вложенными параметрами, независимо от количества параметров и уровня вложенности, считается одним событием.
В лимите не учитываются базовые события: установки, открытие deeplink, старты сессий, Revenue-события, Ecommerce-события, события крэшей и ошибок, события push-уведомлений. Также не учитываются отправленные пользовательские атрибуты.
События, которые были отправлены сверх суточного лимита будут отложены в буфер и запишутся в AppMetrica после того, как очередь событий разгрузится. В интерфейсе и Logs API события, отложенные в буфере, будут выглядеть как задержка данных.
Пример
1 января вы отправили 3 500 000 событий, из них 3 250 000 событий доступны в интерфейсе и Logs API, а 250 000 отложились в буфер.
2 января 250 000 событий из буфера записались в AppMetrica (стали доступны в интерфейсе и Logs API). Вы отправили еще 3 500 000 событий, из них уже 500 000 отложились в буфер, так как 250 000 событий от 1 января были записаны из буфера, а 3 000 000 событий этого дня доступны в интерфейсе и Logs API.
3 января 500 000 из буфера записались в AppMetrica (стали доступны в интерфейсе и Logs API). Вы отправили еще 2 000 000, все события записались в AppMetrica.
При регулярном превышении лимита, если события находятся в буфере 14 суток, AppMetrica перестает принимать кастомные события от SDK и через Post API. События в буфере также не будут записаны.
Восстановить приемку текущих событий можно, если у вас тариф Custom/Pro. Для восстановления приемки обратитесь в поддержку.
Это владелец (один пользователь) одного или нескольких счетчиков AppMetrica. Владелец указан в настройках приложения.
В мае 2023 года в AppMetrica станет доступен личный кабинет организации, в котором вы сможете увидеть текущие лимиты по событиям, настроить доступы, указать реквизиты и, при необходимости, подключить расширенный тариф.
Да. Например, если в вашей компании счетчики AppMetrica заводили разные пользователи или часть счетчиков заводило агентство, в личном кабинете организации вы можете привязать свои счетчики к своей организации.
В списке приложений нажмите на ... и выберите пункт Перенести приложение в другую организацию. У вашего аккаунта должны быть права на организацию, в которую вы хотите перенести приложение.
Примечание
Возможность будет доступна с 15 июня 2023 года. Вы также можете обратиться в службу поддержки.
Посмотреть количество кастомных событий, которое вы сейчас отправляете в AppMetrica, можно в личном кабинете. Для этого откройте в боковой панели вкладку Организация. График учитывает все события приложений организации по дате их обработки в AppMetrica. Данные в таблице учитывают события приложения за последние 30 дней.
Вы можете оптимизировать отправляемые события несколькими способами:
Проверить, есть ли в вашем приложении дублирующиеся события. Например, событие "Нажатие на кнопку перехода на второй шаг онбординга" и событие "Просмотр экрана второго шага онбординга" говорят об одном и том же действии пользователя — о переходе на второй шаг онбординга. В этом случае вы можете перестать отправлять события через SDK.
Проверить, есть ли в вашем приложении события, которые отправляются много раз и говорят об одном и том же действии пользователя. Например, в вашем приложении нужно много раз подряд нажимать на одну кнопку. Вместо того, чтобы отправлять событие по каждому нажатию кнопки, вы можете отправить одно событие с дополнительным параметром — количеством нажатий.
Проверить, есть ли в вашем приложении события, которые дублируют стандартные события AppMetrica: установки, старты сессий, открытия deeplink, In-app покупки, Ad revenue, Ecommerce-события, события крэшей и ошибок, события push-кампаний. Если у вас есть кастомные события, которые дублируют стандартные — вы можете перестать их отслеживать на уровне SDK.
Если в вашем приложении есть события, которые вы не используете для аналитики, то вы можете отключить сбор этих событий в настройках AppMetrica.
Перейдите в раздел Настройки → События, найдите нужное событие в разделе. В блоке Сбор событий установите режим Не собирается.
После этого отключенные события перестанут собираться и учитываться в квотах. Но ранее отправленные события останутся в отчетах и будут учтены в квоте.
Стоимость зависит от объема отправляемых вами событий и дополнительных фичей, которые вам необходимы, например, сервис A/B тестов, кастомизируемые дашборды, Data Stream API. Вы можете выбрать подходящий вам вариант на странице с тарифами.
При покупке расширенного лимита на события в тарифе "Custom" у вас увеличивается лимит на количество записанных кастомных событий за сутки. События из буфера могут начать разгружаться быстрее, если вы отправляете в AppMetrica меньше событий, чем дневной лимит тарифа. Но это не значит, что при покупке расширенного лимита в тарифе "Custom" все события из буфера запишутся в AppMetrica.
Сейчас возможна оплата только по счету. Укажите реквизиты вашей компании в личном кабинете, нажмите Пополнить баланс, скачайте и оплатите счет. Также в сервисе Яндекс Баланс в конце месяца будет доступен акт выполненных работ.
Да, вы можете выбрать и изменить тариф в любой момент в личном кабинете.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете задать его через форму обратной связи. Пожалуйста, опишите возникшую проблему как можно подробнее. Если возможно, приложите скриншот.