User Acquisition

Отчет User Acquisition содержит информацию об источниках установки приложения. В отчете можно выбрать определенных пользователей с помощью сегментирования.

Период отчета

Отчёт User Acquisition считается когортно: при выборе периода отчёта вы выбираете установки за этот период, а метрики по этим пользователям рассчитываются за всё время их жизни в приложении.

Чтобы задать период отчета вручную, используйте кнопку . Выбранный интервал можно группировать по часам, дням, неделям и месяцам.

Группировки и метрики

Отчет содержит показатели (метрики), которые объединены в группы (группировки).

Чтобы настроить группировки и метрики:

  1. Нажмите кнопку Группировки и метрики.

  2. В появившемся окне добавьте группировки и метрики, по которым хотите построить отчет.

  3. Настройте порядок метрик и группировок.

    Порядок метрик определяет порядок столбцов, порядок группировок — вложенность строк в таблице.

Группировки

Источники
  • Партнер.
  • Трекер.
  • Параметры трекера.
  • AppInstaller.
  • Реатрибуция. Возможные группировки: новые установки, реатрибуции и не определено.
  • Тип атрибуции. Возможные значения: Органика / Клик / Показ / Предустановка / Deeplink.
  • Оценка фрода.
Аудитория
  • Операционная система.
  • Полная версия операционной системы.
  • Пол. Определяется эвристически с помощью технологии Крипта. При недостаточной точности предсказания принимает значение Не определено.
  • Возраст. Определяется эвристически с помощью технологии Крипта. Возможные значения: <18 | 18-24 | 25-34 | 35-44 | 45-54 | ≥55. При недостаточной точности предсказания принимает значение Не определено.
География
  • Континент.
  • Страна.
  • Округ.
  • Область.
  • Город.
  • Размер города.
Дата установки
  • Месяц.
  • Неделя.
  • День.
Приложение
  • Версия.
  • Номер сборки.
Атрибуты профиля
Системные
  • Страна.
  • Область.
  • Город.
  • Версия.
  • Номер сборки.
  • Идентификатор.
  • Версия SDK.
  • Операционная система.
  • Версия операционной системы.
  • Производитель.
  • Устройство.
  • Тип устройства.
  • Экран.
  • Язык интерфейса.
  • "Root" статус.
Собственные

В приложении можно настроить собственные атрибуты профиля.

Метрики

Основные показатели
  • Клики. Количество кликов, которые совершили пользователи.
  • Установки. Общее число устройств с установленным приложением. Чтобы разбить метрику по типам установки (новые, реатрибутированные), используйте группировку Тип установки.
  • Показы. Количество показов.
  • Конверсия клика в установку
  • CTIT. Среднее расстояние между кликом/показом (смотря по чему атрибутировались) и установкой.
  • CTR. Конверсия из показа в клик.
  • IPM. Количество установок на 1000 показов.
  • Конверсия показа в установку.
  • Deeplinks. Число открытий приложения по deeplink.
Использование
  • Сессии.
  • Лояльные пользователи.
  • Retention.
Метрики по событиям
  • Количество событий.
  • Количество пользователей.
  • Событий на пользователя.
  • Конверсия в достижение события пользователем.
Total Revenue
  • Total Revenue. Суммарная выручка от рекламной монетизации, in-app покупок и подписок в приложении за период отчета. Подробнее о конвертации валют.
  • Total APRU. Отношение общей выручки приложения от рекламной монетизации, in-app покупок и подписок за период отчета к количеству пользователей приложения за этот же период. Подробнее о конвертации валют.
In-App Revenue
  • Покупки In-App. Количество in-app покупок и событий с подписками с положительной выручкой.
  • In-App Revenue. Суммарная выручка от in-app покупок и подписок в приложении. Подробнее о конвертации валют.
  • Средний чек. Отношение выручки от всех in-app покупок и подписок к их количеству. Подробнее о конвертации валют.
  • Платящие пользователи. Количество пользователей, которые совершили хотя бы одну in-app покупку или подписку за выбранный период.
  • Покупок на пользователя. Отношение количества in-app покупок и подписок к количеству платящих пользователей за выбранный период.
  • In-App ARPU. Средняя выручка на одного пользователя (average revenue per user). Рассчитывается как отношение общей выручки приложения от in-app покупок и подписок к общему количеству пользователей приложения за выбранный период. Подробнее о конвертации валют.
  • In-App ARPPU. Отношение общей выручки приложения от in-app покупок и подписок к количеству платящих пользователей за выбранный период. Подробнее о конвертации валют.
  • % платящих пользователей. Отношение количества пользователей с in-app покупками или подписками ко всем пользователям за выбранный период.
  • Невалидная выручка. Суммарная выручка от невалидных in-app покупок и подписок за выбранный период. Невалидные in-app покупки не учитываются в остальных метриках по Revenue.
  • Пользователи с невалидной выручкой. Количество пользователей, которые совершили невалидные in-app покупки и подписки за выбранный период. Невалидные in-app покупки не учитываются в остальных метриках по Revenue.
In-App Purchase события
  • In-App Purchase события.
  • Пользователи с In-App Purchase.
  • In-App Purchase событий на пользователя.
  • Сессии с In-App Purchase.
  • In-App Purchase событий на сессию.
  • % пользователей с In-App Purchase.
Ad Revenue
  • Ad Revenue события. Количество событий с рекламной выручкой (Ad Revenue) за выбранный период.
  • Ad Revenue. Суммарная выручка от рекламной монетизации за выбранный период.
  • Ad ARPU. Отношение выручки приложения от рекламной монетизации за выбранный период к количеству пользователей приложения за этот же период. Подробнее о конвертации валют.
  • eCPM. Отношение суммарной выручки от рекламной монетизации к количеству событий с рекламной выручкой (Ad Revenue) за выбранный период, умноженное на 1000.
  • Пользователи с Ad Revenue. Количество пользователей с событиями рекламной выручки (Ad Revenue) за выбранный период.
  • Ad Revenue событий на пользователя. Отношение количества событий с рекламной выручкой (Ad Revenue) к количеству пользователей за выбранный период.
  • Сессий с Ad Revenue. Количество сессий, в рамках которых были совершены события с рекламной выручкой (Ad Revenue) за выбранный период.
  • Ad Revenue событий на сессию. Отношение количества событий с рекламной выручкой (Ad Revenue) к общему количеству сессий за выбранный период.
  • % пользователей с Ad Revenue. Отношение количества пользователей с событиями c рекламной выручкой (Ad Revenue) ко всем пользователям за выбранный период.
E-Commerce
  • Доход.
  • Покупки E-Com.
  • Пользователи, купившие товар.
  • Покупок на пользователя.
  • Купленных товаров на пользователя.
  • Средний доход на покупку (AOV).
  • Средний доход на пользователя (ARPU).
  • Средний доход на платящего пользователя (ARPPU).

Экспорт данных

Данные из отчета можно экспортировать.

Данные экспортируются с учетом выбранных настроек отчета: сегментации, группировки, временного периода.

В правом верхнем углу нажмите и выберите действие:

  • Экспортировать весь отчёт CSV — экспортирует данные из таблицы в формате CSV.
  • График → CSV — экспортирует данные из графика в формате CSV.
  • График → PNG — экспортирует изображения графика в формате PNG.
  • Скопировать API-запрос графика — выводит текст запроса для выгрузки данных графика с помощью API отчетов.
  • Скопировать API-запрос таблицы — выводит текст запроса для выгрузки данных из таблицы с помощью API отчетов.

Полученные API-запросы можно использовать для построения собственного дашборда или создания автоматических скриптов выгрузки данных.

Примечание

Если вы получаете текст API-запроса впервые, убедитесь, что браузер не заблокировал всплывающее окно авторизации. В окне авторизации разрешите AppMetrica доступ к данным.

Частые вопросы

Почему различается число событий в отчетах по событиям и User Acquisition?

В отчете User Acquisition отображаются только те события, которые произошли после установки приложения и установка произошла в выбранном периоде отчета. В отчете События отображаются события без привязки к дате установки. Пользователь мог установить приложение раньше, вне периода отчета, а событие совершить позднее.

Почему различаются показатели Retention в отчетах User Acquisition и Retention-анализ?

В отчете Retention-анализ сессии считаются по календарным дням — начиная с 00:00.

В отчете User Acquisition сессии считаются по времени с момента установки приложения. Например, если пользователь скачал и открыл приложение в 19:00 20 апреля, то следующий день начнется в 19:00 21 апреля.

Соответственно рассчитываются и показатели: в отчете Retention-анализ — календарно, а в отчете User Acquisition — интервально.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете задать его через форму обратной связи. Пожалуйста, опишите возникшую проблему как можно подробнее. Если возможно, приложите скриншот.

Написать в службу поддержки