Ограничения
Ограничения по количеству профилей
Количество профилей для одного устройства не должно превышать 500. При превышении этого ограничения новые профили не будут создаваться.
Лимитирование кастомных событий
В Appmetrica есть суточные лимиты на кастомные события, присылаемые через SDK и Post API. Суточный лимит — 3 250 000 событий на тарифе «Free».
В лимитах учитываются все события, отправленные через SDK методом reportEvent и через Post API (отправленные на https://api.appmetrica.yandex.ru/logs/v1/import/events). Событие с вложенными параметрами, независимо от количества параметров и уровня вложенности, считается одним событием.
В лимите не учитываются базовые события: установки, открытия deeplink, старты сессий, Revenue-события, Ecommerce-события, события крэшей и ошибок, события push-уведомлений.
Как работает лимитирование
Лимит устанавливается на сутки (24 часа) и ограничивает количество записанных (показанных в интерфейсе, доступных в Logs API) событий в этот период времени. Это означает, что в любой момент времени за последние 24 часа в AppMetrica на тарифе «Free» может быть записано не более 3 250 000 событий.
События, которые были отправлены сверх суточного лимита будут отложены в буфер и запишутся в AppMetrica после того, как очередь событий разгрузится. То есть после того, как за последние 24 часа было отправлено менее 3 250 000 событий. В интерфейсе и Logs API события, отложенные в буфере, будут выглядеть как задержка данных.
Постбеки по отложенным событиям будут отправлены только после записи события. При записи событий в Appmetrica в первую очередь записываются события из буфера, далее новые отправленные события.
Пример
1 января вы отправили 3 500 000 событий, из них 3 250 000 событий доступны в интерфейсе и Logs API, а 250 000 отложились в буфер.
2 января 250 000 событий из буфера записались в AppMetrica (стали доступны в интерфейсе и Logs API). Вы отправили еще 3 500 000 событий, из них уже 500 000 отложились в буфер, так как 250 000 событий от 1 января были записаны из буфера, а 3 000 000 событий этого дня доступны в интерфейсе и Logs API.
3 января 500 000 из буфера записались в AppMetrica (стали доступны в интерфейсе и Logs API). Вы отправили еще 2 000 000, все события записались в AppMetrica.
На какие приложения распространяется лимит
Лимит распространяется на все приложения в организации, он суммарный для всех приложений. Например, у вас 10 приложений, каждое отправляет по 400 000 событий в сутки, суммарно 4 000 000 событий. В таком случае вы превысите лимит на 750 000 событий за 24 часа.
Удаление событий в буфере
Если событие находится в буфере более 14 дней, все события будут удалены из буфера. Также прекратится прием новых кастомных событий через SDK и Post API.
Снятие лимитов
Если вы хотите расширить или отключить лимиты по кастомным событиям для своей организации, подключите тариф «Custom»или «Pro». Для этого перейдите в личный кабинет организации и выберите подходящий тариф. Подробнее про тарифы.
Полезные ссылки
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете задать его через форму обратной связи. Пожалуйста, опишите возникшую проблему как можно подробнее. Если возможно, приложите скриншот.