---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://appmetrica.yandex.com/docs/en/common/export.md
  - https://appmetrica.yandex.com/docs/ru/common/export.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://appmetrica.yandex.com/docs/ru/llms.txt

# Выгрузка данных в файл

Вы можете выгрузить из AppMetrica следующие данные:

- клики и показы в трекинговых кампаниях;
- установки (органические и партнерские);
- события приложения;
- отправленные постбеки;
- крэши и ошибки;
- запуски приложения с помощью диплинков;
- push-токены.

Данные выгружаются в форматах CSV или JSON.

{% note info "" %}

Выгрузка использует запрос к [Logs API](https://appmetrica.yandex.com/docs/ru/mobile-api/logs/request-procedure.md), поэтому на эти операции распространяются общие [квоты](https://appmetrica.yandex.com/docs/ru/mobile-api/logs/quotas.md). 

{% endnote %}

## Как выгрузить данные {#how-to}

1. В интерфейсе AppMetrica нажмите **Экспорт данных** → **Сохранить в файл**.

1. Выберите нужную вкладку, в зависимости от того, какие данные хотите экспортировать.

1. Установите период выгрузки. По умолчанию данные выгружаются за последние 7 дней. Даты определяются по часовому поясу приложения. 

1. Выберите тип даты: 

    - **На устройстве** — дата отображает момент, когда событие произошло у пользователя;
    - **Время получения** — дата отображает момент, когда сервер получил информацию о событии. В этом случае дата может отличаться от времени на устройстве, например если у пользователя не было подключения к интернету.

    При выгрузке постбеков тип даты выбирать не нужно, всегда используется время отправки постбека устройством.

1. При необходимости установите лимит — максимальное количество строк для выгрузки. По умолчанию выгружаются все строки, попавшие в выборку. Параметр можно использовать для соблюдения лимитов при приближении к [квоте](https://appmetrica.yandex.com/docs/ru/mobile-api/logs/quotas.md).   

1. Отметьте поля, которые должны быть выгружены. Нужно выбрать хотя бы одно поле. См. [описание полей](https://appmetrica.yandex.com/docs/ru/mobile-api/logs/endpoints.md). 

    Чтобы в файле поля следовали в нужном вам порядке, в правой части поля перетаскивайте ярлыки с именами. 

1. Чтобы выгрузить данные по определенным условиям, используйте фильтры: добавьте фильтр, выберите поле и введите значение. См. [описание полей](https://appmetrica.yandex.com/docs/ru/mobile-api/logs/endpoints.md). 

    Фильтруемые поля не обязательно добавлять в список полей для выгрузки. 
    
    Для выгрузки необходимо установить хотя бы один фильтр. Например, для выгрузки органических установок укажите `publisher_id = 0`.

1. Выберите формат выгрузки данных — CSV или JSON.

1. Нажмите **Скачать файл**. Откроется новая вкладка с сообщением «Файл генерируется. Не закрывайте вкладку, скоро предложим сохранить файл». Дождитесь окончания выгрузки и сохраните файл.

## Полнота выгружаемых данных {#data}

Для выгрузки данных отправляется запрос к [Logs API](https://appmetrica.yandex.com/docs/ru/mobile-api/logs/request-procedure.md). Вы можете посмотреть строку с параметрами запроса, нажав **Показать URL запроса**. 

Параметр `skip_unavailable_shards` в строке запроса принимает значение в зависимости от настройки [Допускать неточные результаты](https://appmetrica.yandex.com/docs/ru/settings/general.md#data-export) (`true` если опция включена). 

При включенной опции вы будете получать данные в режиме онлайн даже при частичной недоступности отдельных серверов. Такие выборки могут быть неполными, но потери данных составят менее 1%. Если опция отключена, то при возникновении технических проблем и временной недоступности сервера вы не сможете выгрузить данные. Как только проблема будет устранена и работа Logs API восстановится, вы сможете получить полные данные за нужный период.

#|
|| **Опция «Допускать неточные результаты»** | **Доступность Logs API** | **Какие данные выгружаются** ||
|| Включена  | Доступен   | Данные выгружаются в полном объеме ||
|| ^         | Недоступен | Выгружаются данные из доступных серверов (потери данных составят менее 1%) ||
|| Отключена | Доступен   | Данные выгружаются в полном объеме ||
|| ^         | Недоступен | Данные не выгружаются, пока не восстановится доступность Logs API ||
|#

<!-- source: ru/_includes/feedback-button.md -->
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете задать его через форму обратной связи. Пожалуйста, опишите возникшую проблему как можно подробнее. Если возможно, приложите скриншот.

<a href="../troubleshooting/feedback-new">
  <span class="button">Написать в службу поддержки</span>
</a>

<a href="../troubleshooting/feedback-docs">
  <span class="button">Предложить улучшение для документации</span>
</a>
<!-- endsource: ru/_includes/feedback-button.md -->