В статистике не отображаются новые установки

В отчетах «События» и «Вовлеченность» посмотрите, приходит ли информация о событиях и сессиях:

  • Если нет установок, но есть события и сессии, проверьте использование метода или свойства handleFirstActivationAsUpdate в расширенной конфигурации.

    По умолчанию параметр отключен и новые установки отображаются в отчетах. Если параметр активирован, то все установки будут считаться обновлением приложения и не отобразятся в отчетах. См. примеры для Android и iOS.

  • Если нет установок, событий и сессий, убедитесь, что AppMetrica правильно отслеживает активность сессий.

    Если ваше приложение поддерживает устройства с версией:

    • Android 4.0 и выше, вызывайте метод enableActivityAutoTracking после инициализации библиотеки и до открытия первого экрана.
    • Android ниже 4.0, используйте методы YandexMetrica.resumeSession(activity) и YandexMetrica.pauseSession(activity).